1. Administrator danych
Tutaj znajduje się treść Polityki prywatności sklepu Robertozon. Administratorem danych osobowych jest Robertozon Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Przykładowej 12, 00-001 Warszawa.
Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: iod@robertozon.pl.
2. Cele przetwarzania
Przetwarzamy dane w celach:
- realizacji zamówień i dostaw,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- wystawiania faktur i rozliczeń podatkowych,
- marketingu (jeżeli wyrażono zgodę),
- analityki ruchu w serwisie.
3. Podstawa prawna
Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
4. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez 5 lat - zgodnie z wymogami prawa podatkowego. Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane operatorom płatności (Stripe, Przelewy24), firmom kurierskim (InPost), dostawcom usług IT i analitycznych (Vercel, Supabase, PostHog, Resend) oraz biuru rachunkowemu obsługującemu Sprzedawcę.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania,
- prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu,
- prawo do skargi do PUODO.
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji „Cookies”.
8. Bezpieczeństwo danych
Wszystkie dane przesyłane są z wykorzystaniem szyfrowania SSL. Płatności obsługuje certyfikowany operator (PCI DSS Level 1).
9. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt pod adresem: iod@robertozon.pl.
Ostatnia aktualizacja: treść do uzupełnienia.